Szállítási garancia
Garanciát vállalunk, hogy a hétköznapokon, délután 13.00 óráig leadott, utánvétes rendeléseket másnap kiszállítjuk. Amennyiben ez nem teljesülne, visszafizetjük a teljes szállítási díjat!
A garancia nem vonatkozik az alábbi esetekre:
13.00 óra után, pénteken és hétvégén leadott rendelések
Banki átutalásos rendelések
Az átvétel önhibából történő meghiúsulása (pl. a vásárló rossz szállítási címet ad meg, vagy nem tartózkodik otthon a szállítás időpontjában *)
A garanciális zónán kívül a szállítási idő 2-3 munkanap, banki átutalás esetén az összeg számlánkra való megérkezésétől számítva!
Kérjük, vegyétek figyelembe, hogy a különböző bankok közötti tranzakciós idő akár 3 munkanap is lehet!
* A futárszolgálat általában reggel 8 és délután 16 óra között kézbesíti a megrendelt termékeket. Kérjük, próbáljatok ebben az időben a szállítási címen tartózkodni, vagy bízzatok meg egy ismerőst, aki átveheti a csomagot a nevetekben. A munkahelyi cím megadása is jó megoldás lehet.
Visszavásárlási garancia
Amennyiben a vásárolt termék hibátlan, de valamilyen okból a vásárló céljainak nem felel meg, és a vásárolt terméket 8 napon belül hiánytalan csomagolásban visszaküldi címünkre, visszafizetjük a teljes vételárat. A szállítási költségek a vásárlót terhelik.
Amennyiben a vásárló az átvétel pillanatában hibát észlel a terméken, és 8 napon belül hiánytalan csomagolásban visszaküldi címünkre, a teljes vételárat és a szállítási költséget is megtérítjük. Természetesen a vásárló hibájából történt meghibásokra ez nem vonatkozik.
|
